项目说明

广告和独立站询盘进同一收件箱，统计响应时长，这是闭环而不是只谈投放。

界面里实际在做的事

未处理会话在仪表盘上，渠道拆开看投放落地页是否真的有人理。

为什么要单独做这一层

HR 问「你怎么证明客服闭环」时，用响应而不是口号。

这个项目解决什么

和履约看板对照：咨询的人最后有没有单。

和全链路怎么接

机器人只建议。